Rättsligt meddelande

📄 Allmänna villkor – Ymonde

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar och avtal via hemsidan Ymonde.

1. Företagarens identitet

Företagsnamn: Ymonde
E-postadress: info@ymonde.nl


2. Tillämplighet

  1. Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från Ymonde och för varje distansavtal som ingås mellan Ymonde och konsumenten.

  2. Innan avtalet ingås kommer texten i dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten.


3. Erbjudandet

  1. Alla erbjudanden från Ymonde är utan förpliktelser.

  2. Erbjudandet innehåller en tydlig beskrivning av de produkter som erbjuds.

  3. Uppenbara fel eller misstag i erbjudandet binder inte Ymonde.


4. Avtalet

  1. Avtalet ingås när konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de uppställda villkoren.

  2. Ymonde bekräftar beställningen via e-post.


5. Priser och betalning

  1. Alla angivna priser inkluderar moms, om inte annat anges.

  2. Betalning måste göras via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

  3. Ymonde förbehåller sig rätten att ändra priser.


6. Leverans och frakt

  1. Beställningar kommer in 1 arbetsdag bearbetas.

  2. Frakt sker inom 1 arbetsdag efter bearbetning, om inte annat anges.

  3. Leverans sker på den adress som konsumenten angett.

  4. Ymonde ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören.


7. Ångerrätt (returrätt)

  1. Konsumenten har rätt att frånträda avtalet 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.

  2. För att utöva ångerrätten måste konsumenten skicka ett e-postmeddelande inom denna period till info@ymonde.nl.

  3. Produkten ska returneras oanvänd, oanvänd och, om det är rimligt möjligt, i originalförpackningen.

  4. Kostnaderna för returfrakt står konsumenten för, om inte produkten är skadad eller felaktigt levererad.


8. Återbetalning

  1. Köpesumman kommer att återbetalas efter mottagande och kontroll av den returnerade produkten 14 dagar återbetalas.

  2. Återbetalningar kommer att göras via samma betalningsmetod som användes för att betala för beställningen.


9. Uteslutning av ångerrätt

Ångerrätten är utesluten för:

  • Personliga eller skräddarsydda produkter

  • Hygienprodukter vars försegling har brutits


10. Ansvar

  1. Ymonde ansvarar inte för indirekt skada, följdskada eller utebliven vinst.

  2. Ansvaret är begränsat till orderbeloppet, såvida det inte föreligger uppsåt eller grov vårdslöshet.


11. Force majeure

Ymonde är inte skyldig att fullgöra förpliktelser om det är förhindrat att göra det på grund av force majeure, inklusive störningar från transportörer, leverantörer eller myndighetsåtgärder.


12. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Ymondes webbplats är Ymondes egendom, om inte annat anges. Användning utan skriftligt tillstånd är inte tillåten.


13.Sekretess

Det handlar om behandling av personuppgifter Ymondes integritetspolicy tillämpliga.


14. Klagomål

Klagomål kan anmälas via info@ymonde.nl.
Ymonde strävar efter att ta emot klagomål 5 arbetsdagar att svara.


15. Tillämplig lag och tvister

  1. På alla avtal holländsk lag tillämpliga.

  2. Tvister kommer att överlämnas till behörig domstol i Nederländerna.