Aviz legal

📄 Termeni și condiții generale – Ymonde

Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor ofertelor, comenzilor și acordurilor prin intermediul site-ului web Ymonde.

1. Identitatea antreprenorului

Nume companie: Ymonde
Adresa de email: info@ymonde.nl

2. Aplicabilitate

  1. Acești termeni și condiții generale se aplică fiecărei oferte de la Ymonde și fiecărui contract la distanță încheiat între Ymonde și consumator.

  2. Înainte de încheierea acordului, textul acestor termeni și condiții generale va fi pus la dispoziția consumatorului.

3. Oferta

  1. Toate ofertele de la Ymonde sunt fără obligații.

  2. Oferta conține o descriere clară a produselor oferite.

  3. Erorile evidente sau greșelile din ofertă nu le obligă pe Ymonde.

4. Acordul

  1. Acordul se incheie in momentul in care consumatorul accepta oferta si indeplineste conditiile stabilite.

  2. Ymonde confirmă comanda prin e-mail.

5. Preturi si plata

  1. Toate prețurile menționate includ TVA, dacă nu se specifică altfel.

  2. Plata trebuie efectuată prin metodele de plată oferite la finalizare.

  3. Ymonde își rezervă dreptul de a modifica prețurile.

6. Livrare și expediere

  1. Vin comenzi 1 zi lucratoare prelucrate.

  2. Livrarea are loc în termen 1 zi lucrătoare de la procesare, dacă nu se specifică altfel.

  3. Livrarea are loc la adresa specificată de consumator.

  4. Ymonde nu este răspunzător pentru întârzierile cauzate de transportator.

7. Dreptul de retragere (dreptul de retur)

  1. Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract 14 zile de la primire fără a da vreun motiv.

  2. Pentru a-și exercita dreptul de retragere, consumatorul trebuie să trimită un e-mail în această perioadă către info@ymonde.nl.

  3. Produsul trebuie returnat nefolosit, nepurtat și, dacă este rezonabil posibil, în ambalajul original.

  4. Costurile pentru transportul retur sunt suportate de consumator, cu excepția cazului în care produsul este deteriorat sau livrat incorect.

8. Rambursare

  1. Suma achiziției va fi rambursată după primirea și verificarea produsului returnat 14 zile rambursat.

  2. Rambursările se vor face prin aceeași metodă de plată folosită pentru plata comenzii.

9. Excluderea dreptului de retragere

Dreptul de retragere este exclus pentru:

  • Produse personalizate sau personalizate

  • Produse de igienă a căror sigiliul a fost rupt

10. Răspundere

  1. Ymonde nu este responsabil pentru daune indirecte, daune indirecte sau pierderi de profit.

  2. Răspunderea este limitată la valoarea comenzii, cu excepția cazului în care există intenție sau neglijență gravă.

11. Forță majoră

Ymonde nu este obligată să-și îndeplinească obligațiile în cazul în care este împiedicată să facă acest lucru din cauza forței majore, inclusiv a perturbărilor de către transportatori, furnizori sau măsuri guvernamentale.

12. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul de pe site-ul Ymonde este proprietatea Ymonde, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Utilizarea fără permisiunea scrisă nu este permisă.

13.Confidențialitate

Este vorba despre prelucrarea datelor cu caracter personal Politica de confidențialitate a lui Ymonde aplicabil.

14. Reclamații

Reclamațiile pot fi raportate prin info@ymonde.nl.
Ymonde se străduiește să primească plângeri 5 zile lucratoare a raspunde.

15. Legea aplicabilă și litigiile

  1. Pe toate acordurile dreptul olandez aplicabil.

  2. Litigiile vor fi înaintate instanței competente din Țările de Jos.