Wettelijke kennisgeving

📄 Algemene Voorwaarden – Ymonde

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Ymonde.

1. Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Ymonde
E-mailadres: info@ymonde.nl

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ymonde en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Ymonde en de consument.

  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

  1. Alle aanbiedingen van Ymonde zijn vrijblijvend.

  2. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de aangeboden producten.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Ymonde niet.

4. De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.

  2. Ymonde bevestigt de bestelling per e-mail.

5. Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.

  3. Ymonde behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

6. Levering en verzending

  1. Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt.

  2. Verzending vindt plaats binnen 1 werkdag na verwerking, tenzij anders vermeld.

  3. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

  4. Ymonde is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

7. Herroepingsrecht (retourrecht)

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

  2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen deze termijn een e-mail te sturen naar info@ymonde.nl.

  3. Het product dient ongebruikt, ongedragen en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

8. Terugbetaling

  1. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

  2. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan.

9. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

  • Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken

10. Aansprakelijkheid

  1. Ymonde is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Overmacht

Ymonde is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd is door overmacht, waaronder begrepen storingen bij vervoerders, leveranciers of overheidsmaatregelen.

12. Intellectueel eigendom

Alle content op de website van Ymonde is eigendom van Ymonde, tenzij anders vermeld. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

13. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van Ymonde van toepassing.

14. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via info@ymonde.nl.
Ymonde streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

15. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.