Pravna obavijest

📄 Opći uvjeti – Ymonde

Ovi opći uvjeti vrijede za sve ponude, narudžbe i dogovore putem web stranice Ymonde.

1. Identitet poduzetnika

Naziv tvrtke: Ymonde
Adresa e-pošte: info@ymonde.nl

2. Primjenjivost

  1. Ovi opći uvjeti primjenjuju se na svaku ponudu Ymondea i na svaki ugovor na daljinu sklopljen između Ymondea i potrošača.

  2. Prije sklapanja ugovora potrošaču će biti dostupan tekst ovih općih uvjeta.

3. Ponuda

  1. Sve ponude Ymonde-a su neobvezujuće.

  2. Ponuda sadrži jasan opis ponuđenih proizvoda.

  3. Očite pogreške ili greške u ponudi ne obvezuju Ymonde.

4. Sporazum

  1. Ugovor je sklopljen kada potrošač prihvati ponudu i ispuni postavljene uvjete.

  2. Ymonde potvrđuje narudžbu e-mailom.

5. Cijene i plaćanje

  1. Sve navedene cijene uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.

  2. Plaćanje se mora izvršiti putem ponuđenih načina plaćanja tijekom naplate.

  3. Ymonde zadržava pravo promjene cijena.

6. Dostava i otprema

  1. Narudžbe stižu 1 radni dan obrađeno.

  2. Dostava se odvija unutar 1 radni dan nakon obrade, osim ako nije drugačije navedeno.

  3. Dostava se vrši na adresu koju navede kupac.

  4. Ymonde nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana prijevoznikom.

7. Pravo na odustajanje (pravo na povrat)

  1. Potrošač ima pravo odustati od ugovora 14 dana nakon primitka ne navodeći nikakav razlog.

  2. Kako bi ostvario pravo na odustanak, potrošač mora u tom roku poslati e-poruku na adresu info@ymonde.nl.

  3. Proizvod se mora vratiti nekorišten, nenošen i, ako je razumno moguće, u originalnom pakiranju.

  4. Troškove povratne dostave snosi kupac, osim ako je proizvod oštećen ili neispravno isporučen.

8. Povrat novca

  1. Iznos kupnje će biti vraćen nakon primitka i pregleda vraćenog proizvoda 14 dana vraćeno.

  2. Povrati će se izvršiti putem istog načina plaćanja kojim je plaćena narudžba.

9. Isključenje prava na povlačenje

Pravo na odustanak je isključeno za:

  • Personalizirani proizvodi ili proizvodi po mjeri

  • Higijenski proizvodi na kojima je pečat oštećen

10. Odgovornost

  1. Ymonde nije odgovoran za neizravnu štetu, posljedičnu štetu ili izgubljenu dobit.

  2. Odgovornost je ograničena na iznos narudžbe, osim ako ne postoji namjera ili gruba nepažnja.

11. Viša sila

Ymonde nije dužan ispuniti obveze ako je u tome spriječen višom silom, uključujući smetnje od strane prijevoznika, dobavljača ili vladinih mjera.

12. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici Ymonde vlasništvo je Ymondea, osim ako nije drugačije navedeno. Korištenje bez pismenog dopuštenja nije dopušteno.

13. Privatnost

Riječ je o obradi osobnih podataka Ymondeova politika privatnosti primjenjivo.

14. Prigovori

Reklamacije se mogu prijaviti putem info@ymonde.nl.
Ymonde nastoji primati pritužbe 5 radnih dana odgovoriti.

15. Mjerodavno pravo i sporovi

  1. Po svim dogovorima nizozemski zakon primjenjivo.

  2. Sporovi će se podnijeti nadležnom sudu u Nizozemskoj.