Aviso legal

📄 Términos y condiciones generales – Ymonde

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos a través del sitio web. ymonde.

1. Identidad del emprendedor

Nombre de la empresa: ymonde
Dirección de correo electrónico: info@ymonde.nl

2. Aplicabilidad

  1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de Ymonde y a todos los contratos a distancia celebrados entre Ymonde y el consumidor.

  2. Antes de la celebración del acuerdo, el texto de estos términos y condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor.

3. La oferta

  1. Todas las ofertas de Ymonde son sin compromiso.

  2. La oferta contiene una descripción clara de los productos ofrecidos.

  3. Los errores evidentes o errores en la oferta no vinculan a Ymonde.

4. El acuerdo

  1. El acuerdo se concluye cuando el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas.

  2. Ymonde confirma el pedido por correo electrónico.

5. Precios y pago

  1. Todos los precios indicados incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.

  2. El pago debe realizarse a través de los métodos de pago ofrecidos durante el proceso de pago.

  3. Ymonde se reserva el derecho de modificar los precios.

6. Entrega y envío

  1. Están llegando pedidos 1 día laborable procesado.

  2. El envío se realiza dentro 1 día hábil después del procesamiento, a menos que se indique lo contrario.

  3. La entrega se realiza en la dirección especificada por el consumidor.

  4. Ymonde no se hace responsable de los retrasos causados ​​por el transportista.

7. Derecho de desistimiento (derecho de devolución)

  1. El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato. 14 días después de la recepción sin dar ninguna razón.

  2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá enviar un correo electrónico dentro de este plazo a info@ymonde.nl.

  3. El producto deberá devolverse sin usar, sin uso y, si es razonablemente posible, en su embalaje original.

  4. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del consumidor, salvo que el producto esté dañado o se entregue incorrectamente.

8. Reembolso

  1. El importe de la compra será reembolsado tras la recepción e inspección del producto devuelto. 14 dias reembolsado.

  2. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para pagar el pedido.

9. Exclusión del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento queda excluido para:

  • Productos personalizados o a medida

  • Productos de higiene cuyo precinto ha sido roto

10. Responsabilidad

  1. Ymonde no es responsable de daños indirectos, daños emergentes o lucro cesante.

  2. La responsabilidad se limita al importe del pedido, salvo que exista dolo o negligencia grave.

11. Fuerza mayor

Ymonde no está obligado a cumplir obligaciones si se lo impide por fuerza mayor, incluidas interrupciones por parte de transportistas, proveedores o medidas gubernamentales.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Ymonde es propiedad de Ymonde, a menos que se indique lo contrario. No se permite el uso sin permiso por escrito.

13.Privacidad

Es sobre el tratamiento de datos personales. Política de privacidad de Ymonde aplicable.

14. Quejas

Las quejas pueden presentarse a través de info@ymonde.nl.
Ymonde se esfuerza por recibir denuncias 5 días laborables para responder.

15. Ley aplicable y disputas

  1. En todos los acuerdos ley holandesa aplicable.

  2. Los litigios se presentarán ante el tribunal competente de los Países Bajos.