Polityka zwrotu kosztów
📦 Zwroty i polityka zwrotów – Ymonde
Pszczoła Ymonde Uważamy, że ważne jest, abyś składał u nas zamówienia bez obaw. Dlatego mamy jasną politykę zwrotów i zwrotów.
🗓ℹ️ 1. Okres zwrotu
Masz prawo anulować swoje zamówienie 14 dni od otrzymania wrócić bez podania powodu.
Warunki zwrotów:
-
Produkt jest nieużywane, nienoszone i nieuszkodzone.
-
Produkt, jeśli jest to racjonalnie możliwe, znajduje się w oryginalne opakowanie wrócił.
-
Wszelkie etykiety i akcesoria są nadal obecne.
✉ℹ️ 2. Zarejestruj zwrot
Rejestracja zwrotu jest prosta:
➡️ Wyślij e-mail na adres: w ciągu 14 dni od otrzymania:
info@ymonde.nl
W mailu proszę podać:
-
Ty numer zamówienia
-
Który produkt chcesz zwrócić
-
(Opcjonalnie) powód zwrotu
Po otrzymaniu wiadomości e-mail otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące zwrotów.
💸 3. Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu:
-
Przekażemy kwotę zakupu w ciągu 14 dni z powrotem.
-
Zwrot następuje za pośrednictwem ta sama metoda płatności którego użyłeś przy składaniu zamówienia.
-
Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
⚠️ 4. Wyjątki
Zwrotowi nie podlegają następujące produkty:
-
Produkty spersonalizowane lub szyte na miarę
-
Produkty higieniczne, których plomba została naruszona
🚚 5. Koszty zwrotu
-
Koszty zwrotu wynoszą: na koszt klientachyba, że produkt jest uszkodzony lub nieprawidłowo dostarczony.
-
W przypadku błędu z naszej strony pokrywamy oczywiście koszty zwrotu.
📩 6. Kontakt
Masz pytania dotyczące zwrotu lub zwrotu pieniędzy? Zapraszamy do kontaktu z nami: