Πολιτική επιστροφής χρημάτων
📦 Πολιτική επιστροφών και επιστροφών χρημάτων – Ymonde
Μέλισσα Ymonde Πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό να παραγγείλετε από εμάς με σιγουριά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε μια σαφή πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων.
🗓️ 1. Περίοδος επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας 14 ημέρες μετά την παραλαβή να επιστρέψει χωρίς να δώσει κανένα λόγο.
Προϋποθέσεις επιστροφών:
-
Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, αχρησιμοποίητο και άθικτο.
-
Το προϊόν βρίσκεται, εάν είναι ευλόγως δυνατό, στο αρχική συσκευασία επέστρεψε.
-
Τυχόν ετικέτες και αξεσουάρ εξακολουθούν να υπάρχουν.
✉️ 2. Δηλώστε μια επιστροφή
Η δήλωση επιστροφής είναι απλή:
➡️ Στείλτε ένα email στη διεύθυνση: εντός 14 ημερών από την παραλαβή:
info@ymonde.nl
Παρακαλούμε αναφέρετε στο email σας:
-
Εσύ αριθμός παραγγελίας
-
Ποιο προϊόν θέλετε να επιστρέψετε
-
(Προαιρετικό) ο λόγος επιστροφής
Αφού λάβετε το email σας, θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες για επιστροφές.
💸 3. Επιστροφή χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν:
-
Θα καταθέσουμε το ποσό αγοράς εντός 14 ημερών πίσω.
-
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσω τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.
-
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
⚠️ 4. Εξαιρέσεις
Δεν είναι δυνατή η επιστροφή των παρακάτω προϊόντων:
-
Εξατομικευμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα
-
Προϊόντα υγιεινής των οποίων η σφράγιση έχει σπάσει
🚚 5. Έξοδα επιστροφής
-
Τα έξοδα επιστροφής είναι: σε βάρος του πελάτη, εκτός εάν το προϊόν έχει καταστραφεί ή παραδοθεί λανθασμένα.
-
Σε περίπτωση λάθους από μέρους μας, φυσικά θα καλύψουμε τα έξοδα επιστροφής.
📩 6. Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: